¿Puedo cancelar un retiro después de solicitarlo?
Puedes cancelar tu solicitud de retiro hasta que sea procesada, pero no cuando ya esté en tránsito. Para cancelar tu retiro, simplemente sigue estos sencillos pasos a continuación:
1. Después de iniciar sesión, haz clic en el icono de perfil en la parte superior de la pantalla.
2. En tu panel de usuario, verás una barra azul que indica el monto de tus retiros pendientes. Haz clic en “Revisar”.
3. Si tu retiro todavía no ha sido procesado, puedes cancelar la solicitud haciendo clic en “Cancelar” desde la ventana de “Retiros Pendientes”.
4. Irás a una ventana de “cancelación de solicitud de retiro”, donde te pediremos que confirmes si quieres cancelar tu solicitud. Haz clic en “Sí” para completar la cancelación y tus fondos volverán inmediatamente a tu saldo de Ignition Casino.
5. Recibirás un mensaje en tu cuenta de Ignition Casino confirmando que tu solicitud fue cancelada.
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